Почему не открываются сообщения в Вк – причины и что делать?

Не открываются сообщения в Вк – подобная неприятность случается нечасто, но от неё не застрахован ни один пользователь. А потому владельцам аккаунтов нужно знать, как бороться с проблемами такого типа.

в вк не открываются сообщения

Хорошей новостью при возникновении сложностей с загрузкой диалогов станет тот факт, что найти причину случившегося несложно. Плохой – вероятные трудности при восстановлении правильной работы системы. Стоит подготовиться к тому, что борьба с неполадками отнимет немало времени, но даже это не станет гарантией успешного завершения процесса. Иногда повлиять на ситуацию просто невозможно, поскольку она носит глобальный, системный характер и затрагивает всю социальную сеть одновременно.

Почему Вконтакте не открываются сообщения?

почему вконтакте не открываются сообщения

Приступая к борьбе с возникшими неполадками пользователям требуется разобраться в причинах произошедшего. Обычно к сложностям с загрузкой диалогов приводит следующее:

  • некорректная работа браузера;
  • низкая скорость интернета, не позволяющая страницам открываться, а сайту нормально работать;
  • внедрение глобальных обновлений администрацией социальной сети;
  • появление на компьютере вирусов или вредоносных программ;
  • наличие несовместимых плагинов и приложений, мешающих пользоваться сайтом.

Иные факторы редко влияют на работу системы и не мешают спокойно прочитывать получаемые сообщения, а потому и заострять серьёзное внимание на них не имеет смысла.

Неисправность сайта

Приступая к поиску ответа на вопрос, почему не открываются сообщения в Вк, стоит изучить последние новости и комментарии на сторонних ресурсах. Если проблема носит глобальный характер, а неприятности вызваны действиями администрации сети (обновлением или сбоями в работе серверов), восстановить правильную работу сайта самостоятельно не получится. Любителям пообщаться придётся выбирать другой сервис для переписки или ждать, пока система восстановит собственную работу.

Важно подчеркнуть, что поиск новости, рассказывающей о масштабном сбое, не займёт много времени. Каждое серьёзное, уважающее себя и читателей новостное агентство сообщает о подобных происшествиях практически сразу после возникновения неполадок, сегодня же.

Почему не открываются сообщения в Вк с компьютера?

Следующим фактором, приводящим к появлению трудностей с чтением диалога, является неисправность браузера. Она может быть вызвана разными причинами, а потому пользователю стоит:

  1. Проверить актуальность установленной версии браузера.
  2. Очистить кэш.
  3. Отключить последнее установленное расширение (возможно, оно несовместимо с Vk).
  4. Убедиться в актуальности используемой версии флеш плеера.
  5. После каждого указанного действия рекомендуется перезагружать браузер, чтобы проверить, устранилась ли неисправность.

вк не грузит сообщения

Стоит отметить, что иногда справиться с возникшими сложностями позволяет банальный выход из учётной записи и повторная авторизация. Кроме того, стоит попробовать войти в социальную сеть с компьютера через другой браузер.

Вирусы

Наиболее неприятным источником сложностей, не позволяющим открывать страницу с переписками, являются вирусы и вредоносные программы. Единственный способ исключить воздействие разрушительных и вредящих компьютеру файлов заключается в использовании антивируса и проведении полноценной, масштабной проверки. При этом выбор антивирусной программы не имеет решающего значения, главное, чтобы она оказалась эффективной и надёжной.

не открываются сообщения вконтакте

Дополнительно стоит проверить файл hosts, расположенный в системных папках диска C. Иногда в него вносятся специальные ограничения, запрещающие открывать отдельные страницы и порталы. В результате Вк не грузит сообщения или вовсе оказывается недоступен для посещения.

Не открываются сообщения в мобильной версии Вк

Возникновение неполадок в мобильной версии социальной сети практически не отличается от проблем в браузерном варианте сайта. Соответственно, порядок действий окажется тем же. Обычно пользователям рекомендуется:

Если у Вас остались вопросы - сообщите нам Задать вопрос

  • перезагрузить смартфон;
  • выйти из учётной записи и войти в аккаунт повторно;
  • почистить кэш приложения и удалить историю его использования и посещения с телефона;
  • удалить приложение и установить его заново.

Естественно, после каждого совершённого действия нужно проверять, не устранилась ли ошибка. Это позволит избежать ненужных манипуляций и поможет быстрее вернуться к общению.

Что делать, если в Вк не открываются сообщения или не грузит?

В наиболее тяжёлых ситуациях, когда у пользователя не открываются сообщения Вконтакте, а все описанные выше технические причины были проверены, остаётся последний выход из сложившегося положения. Он заключается в обращении к агентам поддержки социальной сети. При этом важно учитывать, что написанное им сообщение обязано содержать максимально подробную и полную информацию о случившемся. Это позволит им быстрее разобраться и решить проблему.

Adblock detector