Почему не работают гифки (gif) ВКонтакте – причины и что делать?

В социальной сети появились нововведения – система автоматически преобразует гифки в mpeg-4 формат. Такой подход позволяет уменьшить размер анимаций без ущерба качеству. Они остаются в разделе документов, поэтому путаницы у пользователей не возникает, хоть имеются и некое недопонимание, почему не сделать отдельный раздел. Что нужно предпринять, если не работают гифки в ВК? Для начала нужно установить причину неполадок и внести соответствующие коррективы.

Почему не работают гифки в контакте на телефоне

Вместе с внесенными нововведениями анимации начали воспроизводиться автоматически, что требует в первую очередь достаточной скорости соединения. В результате лента новостей и событий стала более «живой и интересной. Рекламные посты стали более информативными и прибыльными.

Не все пользователи оценили новые изменения, но большинству произведенные коррективы пришлись по душе. У владельцев аккаунтов после внесения нововведений появились неполадки с воспроизведением анимаций. Неполадки имеют свои объяснения:

  • Использование старой версии Adobe Flash Player.
  • Проведение на сайте технических работ или сбои на сервере.
  • Низкая скорость интернет-соединения или проблема с плагином.
  • Использование некорректного браузера, не рекомендованного разработчиками.

Каждая дисфункция имеет свои пути решения. Чтобы разобраться в чем дело, следует ознакомиться со всеми возможными неполадками.

почему не работают гифки в контакте

Adobe flash player

Самая распространенная причина, почему не работают гифки в контакте – устаревшая версия флэш-плеера. Для ее устранения следует удалить старый плагин, скачать с официального сайта и установить новейшую версию программы. Обязательно нужно перезагрузить компьютер, выйти и заново авторизоваться в личном профиле.

Технические работы на сайте

У многих не работает gif ВКонтакте, когда на сайте проводятся технические работы. В данном случае единственный выход – подождать их окончания. После устранения имеющихся неполадок на сервере у пользователей не возникает никаких трудностей.

Проблема с браузером

Если на ПК, андроиде или айфоне не воспроизводятся анимации, то проблема может заключаться в использовании не того браузера. Чаще всего неполадки появляются в Internet Explorer. Разработчик рекомендуется посещать социальную сеть через Opera, Mozilla Firefox и Google Chrome.

не работает ги вконтакте

Плохой интернет

Не воспроизводиться гифки могут на телефоне и компьютере при низкой скорости соединения. Чаще всего дефекты появляются при использовании Wi-Fi или приложения ВКонтакте. В таком случае рекомендуется приобрести лучший тариф, сменить оператора или же активировать ускоритель скорости.

Что делать?

Разобраться с любой проблемой помогут сотрудники службы поддержки социальной сети. Для этого следует связаться с ними через специальную форму на сайте. На решение любой проблемы уходит не более 2-3 часов.

Adblock detector
WordPress: 52.24MB | MySQL:82 | 1,942sec